Документы

Политика обработки персональных данных

Оператор сайта probose.ru — ООО «ЗВУКПРОЕКТ»

Оператор и обращения

ООО «ЗВУКПРОЕКТ». ИНН 6319184096. ОГРН 1146319007560. Для вопросов о персональных данных и отзыва согласия: info@probose.ru.

К кому относится политика

Политика относится к посетителям сайта и пользователям, которые направляют обращения оператору. Форма запрашивает только сведения для обратной связи по вашей задаче.

Какие данные используются

При обращении вы можете сообщить имя, телефон или email, тип объекта и комментарий. Эти сведения нужны для обсуждения вашей задачи и подготовки ответа. Не включайте в комментарий специальные категории персональных данных или сведения о третьих лицах без оснований.

Как работает форма

Форма передаёт данные по HTTPS методом POST на сервер probose.ru. После проверки и защиты от спама сервер передаёт обращение почтовому транспорту для отправки на info@probose.ru. Приложение не сохраняет содержимое обращения в базе данных или файлах и не записывает его в cookies, localStorage или sessionStorage. Ручная отправка письма доступна как резервный способ связи. Временная защита от частых запросов хранит только хеш сетевого идентификатора и время попыток: окно ограничения — 15 минут, общий счётчик — 60 минут. Просроченные записи удаляются при следующем запросе; единственный служебный файл вне публичной папки не содержит текстов обращений. Почтовый сервис хранит письма согласно фактическим условиям оператора и провайдера. Прямые звонки и письма обрабатываются по используемым компанией каналам связи.

Технические данные и внешние сервисы

В текущую сборку не включены рекламные пиксели, аналитические счётчики и сторонние формы. На сайте не создаются cookies средствами клиентского кода. Хостинг и почтовые сервисы могут обрабатывать технические журналы; параметры их обработки определяет оператор совместно с провайдерами. Поиск по каталогу использует поисковый запрос и параметры фильтров в URL: они могут оставаться в истории браузера и технических журналах запросов. Не вводите персональные данные в поиск оборудования. Ссылки на сайты производителей ведут на внешние ресурсы с собственной политикой.

Обработка полученного обращения

Основание обработки обращения — ваше согласие. Срок дальнейшей обработки полученного письма определяется целью обращения и применимыми законными основаниями. Уточнение, блокирование или удаление данных по запросу осуществляется с учётом этих оснований и требований законодательства. Вопросы о сроках и обработке направляйте оператору по указанному email.

Ваше обращение

Для уточнения, исправления или прекращения обработки направьте запрос оператору по указанному email. Необходимые действия и сроки ответа определяются применимыми основаниями обработки и требованиями закона. Данные обращения используются для его рассмотрения и согласованных работ; их не следует передавать для необязательной маркетинговой рассылки без отдельного основания.